为什么我们的设计总能一稿过
每一个设计师都有这样的理想
我的设计如此狂拽炫酷吊炸天
“ 我TMD就要站着把钱给挣了 ”
而现实面前,很多时候你连跪着都很难把钱给挣了
我就是我,有时候自己想想都上火
如果只是被客户无情的毙掉了设计,这没有关系
如果你连输在哪里都不清楚,那么接下来的时间
你恐怕要一输到底了
今天,我们就来谈一谈如何有效提高过稿率
到底该怎么做?
过稿不仅在“稿”,还在于“术”
A - 流程控制
客户调研、有效沟通、达成共识、确定方向、
设计执行、设计深化、风险排查、定稿
流程的精细化且缺一不可
我们永远不可能比客户更了解他们自己
But,客户要什么他们不一定知道噢
但不要什么他们一定知道
客户调研与有效沟通

B - 最终决策人 | 同频沟通 | 设计策略
一定要找到最终决策人
当不是决策人参与的时,我们是不做提案的
运用客户能听得懂的语言来进行沟通 or
还是运用能彰显专业水平的术语来沟通
需要你在前期和客户沟通的时心如明镜
找到最能与客户同频的沟通方式
C - 阐述设计提案的流程
设计是艺术的科学
虽然心铭舍始终相信直觉所能到达的地方最接近灵性
但缜密的思考和推导过程才能支撑你最后的设计呈现
告知客户你的设计解决了哪些痛点
用“对比方法”来增加主推方案的优越性
但对比的方案全都必需足够优秀
打酱油的稿子是要被客户鄙视的
切记千万不能有糊弄客户的心态
不要单纯的用作品去和客户“沟通”
也不要让决策人自行去理解你的设计
客户并不了解设计背后的诸多思考
一定需要我们来进行引导
虽然心铭舍每次提案只有两款方案设计
但两款方案是在若干款方案中提炼出来
如客户需要再次提案,需额外支付费用
实战之前,必须预演

D - 尊重客户 & 懂行
对于客户永远要用仰视的姿态去欣赏
台下,低调谦卑,仰视客户
台上,充分施展才华,让客户仰视你
很多时候客户不满意的也许不是设计
而是傲慢或偏见,或不够专业的表现
真正心系客户,体会客户企业的痛点
并且与他们站在同一战线与立场
去挖掘行之有效的解决方案
一旦确定合作
想尽办法给客户超预期、超附加值的内容
懂行,去了解客户的行业,
这里的“懂行”不单指自己的设计专业
更要了解客户的行业,你对客户的行业越熟悉
客户就越觉得你靠谱,懂他
这也是为什么客户最爱问“你们有没有行业案例”
不要只谈设计,而是提前准备好相关行业的数据
从经营状况、市场环境、顾客调查与竞争对手切入
展现出你对行业的专业性,才容易赢得客户的信任
建立在尊重市场下产生的设计
客户对你的质疑减少和信任增加
给客户承诺过的事情,就不能收回,不能让步,
否则你就是一个可以被讨价还价的人
菩萨心肠,金刚手段,才是对待客户应有的态度


E - 自信 & 内外兼修
自信很重要,只有自己都认为满意
你才有自信和底气去感染你的客户
作品质量是成败基础
提升自我的审美水平
以匠心打磨设计作品
虽然客户不一定采纳
但客户一定认可这份设计态度
设计本无标准答案
对于设计公司而言
没有最好的设计
却有最好的设计态度
F - 仪式感
项目设计的解说一定要基于受众人群
的角色和设计者的出发点来回切换对
项目进行解说,仪式感会让客户觉得
对项目很尊重,增加自己内心的自信
整理着装,把自己收拾精神点,会带
几个人,人多显得更加庄重和有气势
送名片、握手、提案前的自我介绍的
开场仪式。以及对甲方参与团队对接
项目经理和老板的前期的帮助和支持
事先设计好流程,会议掌局,不被动
结尾仪式,比如整体提案不要草草结束
感谢谁,用金句回归和诠释每个方案
形成战略定位,营销策略,视觉创意
三位一体的逻辑推理