成长帮手吉祥物设计：一只幼鹰，和孩子一起长大

一只幼鹰，和孩子一起长大

2017 年，心铭舍为广东全通教育股份有限公司旗下的教育类 App"成长帮手"设计了吉祥物。吉祥物是一只白头海雕幼鸟：白色的大脑袋占了身体的一半，头羽的下缘是一圈波浪形的边，像一条围巾；身体是棕色，黄色的弯喙，脸颊上有两团腮红。方案给出了正面、侧面、背面三视图，9 个表情（欢迎、喜、怒、哀、惊、加油、耶、机智、嗨），以及 5 个成长阶段造型：抱着奶瓶的婴儿、戴黄帽子系红领巾的小学生、穿蓝色校服背斜挎包的中学生、驶向"知识海洋"的小水手，以及从蛋壳里跳出来、手握气球的"快乐成长"。

一个 App，要陪孩子很多年

成长帮手是全通教育旗下的一款教育类 App。全通教育（现名全通教育集团（广东）股份有限公司，股票代码 300359）是一家面向中小学的教育信息化企业。

一款家庭教育 App 的用户，是会长大的孩子与陪他长大的父母。一个固定在某个年龄的吉祥物，很快就会被孩子"长大"甩在后面：小学生不想再看一个婴儿形象，中学生也不想再看一个小学生形象。

所以这个吉祥物要回答的问题是：怎样让一个卡通形象，陪一个孩子从婴儿走到中学？方案的答案是：让吉祥物自己也长大。

白头、棕身、黄喙

角色的基本造型很简单：

· 头： 白色，头顶微微尖起，占身体的一半，下缘是一圈波浪形的羽毛边；

· 脸： 两只黑色的圆眼睛、一张黄色的弯喙、两团粉色的腮红；

· 身体： 棕色，两侧是收拢的翅膀，脚是黄色；

· 背面： 尾部有一团白色的、云朵形状的羽毛。

方案用线稿与上色稿各画了一套正面、侧面、背面三视图。大头、短身、圆眼睛，这是低龄卡通角色常用的比例；弯喙与波浪形的白色头羽，则让它一眼能被认出是鹰，而不是一只普通的小鸟。

为什么是鹰

方案图里没有关于选鹰的说明，以下是本稿的解读。

幼鹰会长成雄鹰。对一个以"成长"命名的产品来说，一只还没有长大的幼鹰，正好表达了两层意思：现在还小、需要照顾；将来会飞、会独立。它比一只永远长不大的小动物，更接近父母对孩子的期待。

另外，白头海雕的配色是白、棕、黄三色，对比清楚，在手机屏幕上缩小到一个头像，也依然能认出来。

九个表情

方案为吉祥物设计了 9 个头像表情，每个配一种底色：

· 欢迎： 挥着翅膀打招呼；

· 喜、怒、哀、惊： 四种基本情绪，"惊"还戴上了一副圆眼镜；

· 加油： 头上系着写有"Come on"的红色头带，握紧翅膀；

· 耶： 比出胜利手势；

· 机智： 竖起大拇指；

· 嗨： 眨着眼睛挥手。

一个 App 里，吉祥物出现最多的地方，往往不是启动页，而是这些小小的头像：欢迎、鼓励、提醒与回应。9 个表情覆盖了情绪，也覆盖了鼓励。对一款陪伴孩子学习的 App 来说，"加油""耶""机智"这类鼓励的表情，比单纯的可爱更有用。

从奶瓶到书包：五个成长阶段

方案为吉祥物设计了 5 个成长阶段造型，每个配一句英文标题：

1. I'M STILL A BABY（我还是个宝宝）： 坐在地上，抱着奶瓶，戴着蓝色围嘴，身边是 A、B、C 三块积木；

2. EXCELLENT PUPIL（优秀小学生）： 戴黄色小帽，系红领巾，穿蓝色校服，背着黄色书包；

3. MIDDLE SCHOOL STUDENT（中学生）： 穿蓝色校服，斜挎书包，张开翅膀跳起来；

4. KNOWLEDGE OCEAN（知识海洋）： 戴水手帽，坐在一条小船里，小船驶在一本打开的书上；

5. HAPPINESS GROWTH（快乐成长）： 从蛋壳里跳出来，一手拿书，一手握着一束彩色气球。

五个造型用的是同一只鹰，只换了道具、衣服与动作。孩子在长大，吉祥物也在长大；它和用户始终是同龄人。最后一个造型又回到了蛋壳，像是在说：每一次成长，都是一次新的破壳。

页面中的角色造型为方案阶段的设计稿，实际使用中可能经过客户调整。

交付与延展

角色设定

· 成长帮手吉祥物（白头海雕幼鸟）

· 正面、侧面、背面三视图（线稿与上色稿）

表情

· 9 个头像表情：欢迎、喜、怒、哀、惊、加油、耶、机智、嗨

成长阶段造型

· 婴儿（I'M STILL A BABY）

· 小学生（EXCELLENT PUPIL）

· 中学生（MIDDLE SCHOOL STUDENT）

· 知识海洋（KNOWLEDGE OCEAN）

· 快乐成长（HAPPINESS GROWTH）

九年之后再看

回看这个项目，有三点值得参考：

1. 让吉祥物和用户一起长大。 面向不同年龄孩子的产品，与其设计一个固定年龄的角色，不如让同一个角色经历不同的年龄。

2. 表情比造型用得更多。 在 App 里，吉祥物最常出现的是小头像；表情要覆盖情绪，也要覆盖鼓励。

3. 用一个动物的"幼年"，表达成长。 幼鹰会长成雄鹰，这层意思不需要文字说明，看到就能懂。

一个陪孩子成长的吉祥物，最重要的不是可爱，而是能一起长大。

可核查信息

· 客户：广东全通教育股份有限公司（现名全通教育集团（广东）股份有限公司，股票代码 300359）

· 客户官网：www.qtone.cn

· 本案例页：www.xinming.sg/portfolio/3074.html

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常见问题

成长帮手的吉祥物是谁设计的？

成长帮手的吉祥物由心铭舍于 2017 年为广东全通教育股份有限公司设计，交付内容包括角色设定、三视图、9 个表情与 5 个成长阶段造型。

成长帮手是什么产品？

成长帮手是全通教育旗下的一款教育类 App。全通教育现名全通教育集团（广东）股份有限公司，股票代码 300359。

成长帮手的吉祥物是什么形象？

一只白头海雕幼鸟：白色的大脑袋，头羽下缘是一圈波浪形的边，棕色的身体，黄色的弯喙，脸颊有腮红。

为什么吉祥物有 5 个成长阶段？

App 的用户是会长大的孩子。吉祥物从婴儿、小学生、中学生一路长大，和用户保持同龄，避免孩子长大后觉得这个形象太"小"。

吉祥物有哪些表情？

9 个：欢迎、喜、怒、哀、惊、加油、耶、机智、嗨。

这个案例适合哪类项目参考？

面向儿童与家庭的教育 App 与教育产品；用户年龄跨度大、需要角色随用户成长的品牌；以及需要用吉祥物表情做互动与鼓励的数字产品。

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