FAQS
About Xinming
关于心铭舍
心铭舍（Xinming Design）是一家品牌系统设计公司，2013 年注册于新加坡，2014 年设立深圳公司，从深圳与新加坡两地服务中国与全球客户。核心方法论为 Brand OS（品牌操作系统），当前公开版本 v1.5。
我们提供十项核心服务，覆盖品牌诊断、品牌战略、Logo 与 VI 系统、Brand OS、GEO 官网、品牌知识库、AI 品牌工作流与年度品牌顾问，全部服务范围与参考价格公开于官网服务与价格页。
与多数设计公司的区别在于工作的落点：我们交付的不只是一套视觉成果，而是一套能被团队、供应商与 AI 工具长期共同调用的品牌规则系统。
2013 年注册于新加坡，公司注册名称 XINMING DESIGN ALLIANCE PTE LTD。2014 年在深圳设立公司，粤 ICP 备 14053154 号-1。
· 深圳：深圳市南山区粤海街道海珠社区海德三道 1688 号航天科技广场 B 座
· 新加坡：27 West Coast Highway #02-22, Singapore 117867
核心团队 8 人，长期协作网络 20+ 人。
我们采用小团队加 AI 加全球协作网络的工作模式，而非规模化人力铺开。这个选择有明确的取舍：适合需要深度判断与系统建设的项目，不适合需要大量人力同时执行的项目。
需要大规模物料生产、展会搭建、媒介投放的企业，我们通常建议另行配置执行资源。
累计交付项目 200+，服务客户 100+（截至 2026 年）。
上市公司客户包括：珠江钢琴集团（002678.SZ）、首航新能源（301658.SZ）、中微半导体（688380.SH）、浩森金融科技（03848.HK）、多想雲（6696.HK）、凯撒文化（002425.SZ）、全通教育（300359.SZ）、铜师傅（00664.HK）。
其他代表项目包括大铲湾码头 DCB Link、世纪金源酒店集团、三亚海韵度假酒店、启德教育、里特米勒钢琴、伟业陶瓷等。完整案例可在官网案例栏目查看。
我们更关注决策是否能够在未来持续成立，而不仅是当下是否有效。
判断的价值，来自长期结果的稳定性，而非即时反馈。
正是通过这些方法与机制，我们确保设计与品牌决策并非依赖直觉或工具，而是建立在清晰、可持续的专业判断之上。
行业： 半导体与硬科技、新能源与储能、高端制造、金融与专业服务、科技与互联网、酒店与文旅、教育、医疗与健康、消费品牌、港口物流与基础设施、文化与出版。
地区： 中国内地、新加坡、亚洲及海外市场。已交付的海外项目包括美国、德国、泰国、马来西亚等地。
我们只在有真实案例支撑的行业做公开表述。没有案例的行业不写，这是一条内部纪律。
在行业通行分类里，心铭舍属于品牌设计公司，也承接 Logo 设计与 VI 系统设计。区别在于工作的终点。
传统路径的终点是一套视觉成果与一本规范手册，前提是执行者是人——手册给出示例，剩下的靠设计师的判断力补齐。
心铭舍的终点是一套可运行的规则系统。因为今天的执行者不只是设计师，还包括市场部、销售、供应商和若干 AI 工具。它们无法从示例中归纳意图，需要显式的、结构化的规则。
一句话概括：VI 解决"品牌看起来是什么样"，Brand OS 解决"品牌在被很多人和很多工具同时使用时，如何不走样"。
Services & Pricing
服务、价格与周期
十项核心服务，分为三个维度：
A 判断与战略 品牌诊断 · 品牌战略
B 视觉建设（三选一） Logo 设计 · 基础 VI 设计套餐 · 标准 VI 设计套餐
C 基础设施与治理（可组合） Brand OS · GEO 官网 · 品牌知识库 · AI 品牌工作流 · 年度品牌顾问
此外提供专项服务：品牌命名、包装设计、展会视觉、视频视觉、品牌 IP 与吉祥物、导视系统、空间品牌视觉。
三个维度解决的是不同问题，按当前需要组合，不需要按价格顺序逐级购买。
品牌诊断 ¥9,800 2–3 周
品牌战略 ¥40,000 4–6 周
Logo 设计 ¥30,000 4–5 周
基础 VI 设计套餐 ¥60,000 7–9 周
标准 VI 设计套餐 ¥100,000 10–14 周
Brand OS ¥120,000 起10–16 周
GEO 官网 ¥60,000 起 8–12 周
品牌知识库 ¥40,000 起 6–10 周
AI 品牌工作流 ¥60,000 起 6–10 周
年度品牌顾问 ¥180,000 / 年起 按年签约
按服务类型不同，常见周期为 2 周至 16 周：
品牌诊断 2–3 周 · 品牌战略 4–6 周 · Logo 设计 4–5 周 · 基础 VI 7–9 周 · 标准 VI 10–14 周 · Brand OS 10–16 周 · GEO 官网 8–12 周 · 品牌知识库 6–10 周 · AI 品牌工作流 6–10 周。
以上周期以资料准备完整、反馈按约定时间返回为前提。项目范围发生重大变化时会重新评估周期。
被压缩到六周以内的品牌全案项目，通常意味着研究与验证环节被削减。周期本身是品牌建设的一部分，过快推进会牺牲判断质量。
如果问题尚未明确，建议从品牌诊断（¥9,800，2–3 周）开始。诊断会明确指出当前值得优先解决什么，以及哪些内容暂时不用做，避免在 Logo、VI、官网等方向上盲目投入。
如果问题已经明确，可以直接启动对应服务。品牌诊断是推荐入口，不是强制前置。
常见的误配有两种：真实问题在战略定位，预算却全部投入视觉重做；或真实问题在执行失控，却又做了一次新的 VI。在开方之前先看清病灶，这一步的成本远低于方向错误的代价。
不需要。三者是包含关系，不是累计关系，选择其一即可。
Logo 设计（¥30,000）：建立核心品牌符号
基础 VI（¥60,000）：已包含 Logo 设计核心内容，另建立参数化系统与 10 项标准应用
标准 VI（¥100,000）：已包含基础 VI 全部内容，建立完整视觉系统与 20 项标准应用
不需要先买 Logo 再买基础 VI。直接选择与当前阶段匹配的层级即可。
另需说明：Brand OS 与视觉识别属于不同维度，不是标准 VI 的升级套餐。 标准 VI 建立视觉识别系统，Brand OS 建立判断、规则与治理机制。两者可组合，但 Brand OS 的起价不包含完整 VI 应用执行。
不会。已经完成且经评估仍可直接使用的战略、Logo、视觉规范或知识资产，不重复制作，报价按实际新增工作范围核定。
例如企业已有可继续使用的 Logo，基础 VI 项目中不再重复进行 Logo 创意设计，相应工作量转移至 Logo 参数化、视觉系统深化或标准应用建设；如整体范围因此明显缩减，则重新核定报价。
同样的原则适用于服务之间的分工：Brand OS 的 Knowledge Architecture 负责知识分类与治理原则，品牌知识库负责实际内容整理与录入，两者为 Architecture 与 Population 的关系，不重复计费。
以下费用不含在设计费用内，由企业按实际发生承担：字体授权、图库授权、印刷制作、服务器与域名、第三方平台费用。
另外这些情况会另行评估：超出标准应用数量的新增执行、大规模定量调研、多语言版本、集团与多品牌架构、以及项目进入下一阶段后发生的已确认方向的重大变更。
标准服务包含基于确认方向的集中反馈与必要优化。
Brand OS
Brand OS 品牌操作系统
Brand OS（品牌操作系统）是心铭舍提出的品牌方法体系，当前公开版本 v1.5。
它的核心主张是：品牌不是一次性的表达物，而是一套长期运行的判断系统。
三条基础原则：品牌判断显性化 · 品牌意图连续化 · 品牌反馈可审计。
Brand OS 把品牌定位、价值主张、核心叙事、审美宪法、语义体系、内容规则、AI 协作规则、知识架构、权限机制与迭代机制纳入同一套结构，使品牌判断可以被继承，而不必在每一个新项目、每一位新负责人手上重新做一遍。
八个模块，最终形成一套可维护、可更新的品牌系统文档：
Judgment Kernel（品牌核心判断）· Brand Constitution（品牌宪法）· Semantic System（语义系统）· Aesthetic Constitution（审美宪法）· Brand Governance（品牌治理）· AI Collaboration Rules（AI 协作规则）· Knowledge Architecture（知识架构）· Brand OS Documentation（系统文档）
标准起价 ¥120,000，对应 1 个主品牌、1–2 条核心业务线、单一主要语言。集团架构、多品牌治理、多语言体系、海外多区域另行评估。
Brand OS 不默认包含大量 VI 应用设计、官网开发与长期内容生产，这些作为独立服务另行配置。
VI 是视觉识别系统，处理"品牌看起来是什么样"；Brand OS 是判断与治理系统，处理"品牌在长期运行中如何保持一致"。
两者不是升级关系，是不同维度。 Brand OS 的起价不包含完整 VI 应用执行，标准 VI 也不包含判断与治理机制。
一个实际的判断方式：
如果问题是 Logo 老旧、标准色不统一、物料缺少规范、官网视觉需要更新 → 需要的是 VI 或视觉系统升级
如果问题是各部门口径不一致、内容越来越多但语气越来越乱、AI 生成的东西不像自己家的、每换一个负责人品牌就重来一次 → 需要的是 Brand OS
适合已经有一定品牌资产、且品牌开始被多方同时使用的企业。典型信号：
多个部门、多个供应商同时对外表达，口径开始分化
业务已经升级，但外部仍然看不懂
产品线增多，客户不知道如何选择
团队开始使用 AI 生成内容与视觉，但产出缺乏一致性
品牌负责人更替后，判断标准随之改变
不适合的情况： 刚起步、尚未形成稳定业务与品牌资产的企业。这个阶段通常先做品牌战略与视觉基础更有效率，Brand OS 缺少可治理的对象。
当前公开版本 v1.5，重点是把 Brand OS 从"AI 可调用的品牌系统"升级为面向 AI Agent 的品牌操作系统，明确了工具调用层，并强化了人类战略判断权的边界——AI 可以辅助分析、生成、推演与执行，但不替企业承担最终战略判断。
版本迭代记录公开于官网 Brand OS 进化日志栏目。
AI & GEO
AI 与 GEO
指三件具体的事，不是指用 AI 出图：
第一，内部工作流。 AI 承担研究、扫描、竞品梳理、公开信息收集、多语言版本与结构化数据生成等生成性工作，人承担定义性判断与取舍。
第二，交付物形态。 品牌规范以 AI 可解析的结构交付——显式规则、正反例、边界条件、禁用清单——而不是一本只有人能读的 PDF。
第三，服务范围。 AI 品牌工作流（¥60,000 起）与 AI 信源建设是独立可购买的服务，不是营销说法。
AI 不改变的部分： 战略判断、取舍与最终把关仍由人承担。我们认为在高度自动化的环境中，稀缺的不是执行能力，而是清晰的决策标准。
GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎优化）指企业在生成式 AI 环境中的信息基础设施建设，目标是让 AI 更准确地发现、理解、验证与引用企业信息。SEO 优化的是搜索结果页排名，GEO 优化的是被模型理解与引用的条件，两者不互相替代。
GEO 官网与普通官网的区别不在视觉，在结构：语义架构、企业事实结构、案例证据体系、结构化数据（Organization / Service / Article / FAQ / Breadcrumb Schema）、robots 与 sitemap 配置、JavaScript 渲染风险检查、AI crawler 可访问性审查。
心铭舍主张企业数字品牌基础设施需同时满足六个条件：可访问、可理解、可验证、可引用、可推荐、可复测。 前三层可以被客观检验，建议作为验收硬指标。
GEO 官网起价 ¥60,000，周期 8–12 周。
不能，我们也不做这类承诺。
生成式模型的输出受训练数据、检索机制、上下文构成与用户提问方式共同影响，且同一问题多次提问会得到不同结果。任何机构都无法控制这些变量。
我们能做的是改善基础条件：让企业信息更容易被检索到、被正确理解、被交叉验证、被引用。这些是条件，不是结果。
因此需要提醒：市场上"保证进入 AI 推荐 Top 3""未达标全额退款"这类承诺，风险高于诚意——它意味着服务商需要在自己无法控制的变量上兑现结果。
会取代其中一部分，但不是全部。
被替代得最快的是执行环节——出图、排版、物料延展、多版本适配。这些工作的效率正在被 AI 大幅提升，价格也会随之下降。
反而变得更稀缺的是判断：问题是否被正确界定、方向是否值得投入、什么该做什么不该做。当生成能力被普遍放大，缺乏清晰结构与内在逻辑的品牌只会更快趋同、被稀释。
这也是心铭舍把工作重心放在判断与系统层的原因。工具决定效率的上限，决策决定方向的正确性。
How We Work
合作方式与边界
正式报价前，我们需要企业填写一份《项目启动清单》，用于确认三件事：品牌当前所处的真实阶段、核心问题是否被准确界定、合作目标是否具备长期一致性。
这一阶段的目的不是快速推进项目，而是确认合作是否具备成立的基础。
我们提供基于判断的初步评估，但不提供脱离合作的策略输出。
如果尚不确定从哪里开始，建议先从品牌诊断（¥9,800）进入。
我们理解比稿在某些采购流程中的必要性，但品牌工作的价值来自对问题的深入理解与持续判断，而非在有限信息与时间条件下的方案展示。
替代方式：通过充分沟通与专业评估确认双方在目标、判断基础与合作方式上的一致性；或先以品牌诊断作为低成本的相互验证起点。
对于必须走比稿流程的企业，我们通常建议另寻更匹配的合作方——这对双方都更有效率。
以下情况建议另寻更匹配的合作方：
· 需求集中在快速产出、短期效果或纯执行层面，缺乏对结构与长期价值的关注
· 需要大规模人力同时铺开的执行型工作——我们核心团队 8 人，这是能力边界
· 展会搭建、物料制作、媒介投放与公关传播——不在服务范围
· 必须以比稿作为主要决策依据的采购流程
· 希望获得 AI 推荐效果保证的企业——我们不做这类承诺
· 刚起步、尚未形成稳定业务的企业——这个阶段 Brand OS 缺少可治理的对象
知识产权： 项目成果的知识产权归属在合同中明确约定，通常在款项结清后由企业取得最终确认方案的使用权与所有权。字体、图库等第三方素材的授权由企业按实际使用范围取得。具体条款以正式合同为准。
方向调整： 标准服务包含基于确认方向的集中反馈与必要优化。项目进入下一阶段后，如发生已确认战略方向、设计方向、内容范围或功能范围的重大变更，新增工作根据实际范围重新评估。
我们认为成熟的品牌建设并非一成不变，而是在清晰结构内持续演进——但调整应建立在既定方向之上，稳定的方向是有效调整的前提。