一个欧洲退税品牌,把标志上多余的线放下
A brand called Easy
从推开店门到飞机起飞,旅客要和这个标志打五六次照面。
TAX FREE EASY 易全退是德国法兰克福 Travel Easy Innovation GmbH 的退税服务品牌,替在欧洲购物的旅客办增值税退税,客人里中国旅客最多。退税要填表、盖章、寄单,再等钱回到卡里,这些步骤旅客都看不见。他们看得见的,是商店门上的贴纸、单据的页眉、机场柜台上方的那块灯箱。
2017 年客户找到心铭舍时,标志已经用了一段时间:一个灰蓝相间的球,弧线又多又细,缩小以后挤成一团。这次没有重画。球留着,弧线减少、加粗,蓝色换了一个,英文字标从窄体换成宽体,下面添上中文“易全退”,再配齐色彩、辅助图形和组合规范。
Five lines left behind
客户给的旧标志是一份矢量文件,可以和新标志放进同一个圆里比。左右拖动中间那条线,看前后两版;转动下面的半径,数它穿过几条弧线。
What the client flies today
方案是 2017 年交的,客户后来用了哪些?2026 年 11 月 10 日,从 tax-free-easy.com 页头取下标志图片,宽 347 px。球只有 102 px 高,下面把它和新旧两版叠在一起,交并比由浏览器现场算。
Thirty-six by twenty-four
A wordmark that fits on one line
旧标志下面是一行又窄又重的 TRAVEL EASY,像路牌上的字。新字标换成宽体:字母矮、宽、直,横笔比竖笔细一点,A 没有尖顶,顶上平切。字宽了,单据页眉上一行就能放下,远看是一条稳的横线。中文“易全退”用直线和斜线搭成,三个字之间立两根细线。
Five lockups for two languages
品牌是德国公司的,客人多半从中国来。同一个标志要站在法兰克福的商店门口,也要印在给中国旅客的退税单册上。A-14 给了五种组合,两种竖版,三种横版。横版里的中文去掉了分隔线,三个字挨着排,跟着英文的行距走。
A steadier blue
标准色是一蓝三灰(A-07):蓝 50%,灰 25%,浅灰 15%,深灰 10%。辅助色是紫、橙、黄和一种更浅的灰(A-08),给圆环和促销物料用。换几种手册里的底色看看。
Arcs laid flat into rings
辅助图形从标志的弧线里来:把弧线放平,变成几圈断开的圆环,颜色换成辅助色。圆环一直在转,中间留一个圆。A-13 在圆里放的是购物的旅客,本页不用人像,换成图标。下面的画面即时生成,可以改圈数和配色。
Small, far away, photocopied
退税标志常常很小,又常常离人很远:门上的贴纸,收银台的台卡,单据右上角,机场天花板下的灯箱。退税单还要被复印、传真、扫描好几道。下面四项检验都在浏览器里现场计算。
Along the traveller's route
一次退税,旅客大约会在六个地方遇到这个标志:进店时的门贴,结账时的台卡和手提袋,拿到手的退税单,机场的退税柜台,最后是手机上的进度。下面几张按手册规格用本页母版画成,是概念示意,文字都是占位。
VOS 06.1 · Logo interpretation sheet, drawn live from the rebuilt master
VOS 06.2 · Vector path governance & parameter protocol
Where a tax-refund veteran would start
在退税行业做久了的人评一个品牌,不会先翻手册。他会沿着旅客走的路看一遍:商店门口、收银台、手里的单据、海关、机场柜台,最后是手机。下面是他会看的次序,以及这一页给出的回答。
没有整理过的提案,只有这些一手材料。
How the master was rebuilt, and how to check it
优化后的矢量源文件不在手边。能用的是三样东西:旧标志的矢量文件,VI 基础部分的 PDF(每页都是 300 dpi 的图片),客户官网上现在挂着的标志。本页的标志在 A-03 上量出每一条边,用圆弧、直线和平行斜线重新搭建,和原图逐像素比对,再拿官网的版本独立核对一遍。下面每一步都可以复核。
临行前,行李总要再理一遍。
多出来的五条线,留在了出发之前。
「心铭舍是一家品牌系统设计公司。」
Xinming Design · TAX FREE EASY 易全退 标志参数化标准 · 标志按 VI 手册重绘 · 旧标志取自客户矢量文件 · 官网标志取自 tax-free-easy.com 页头(2026-11-10) · 应用画面为概念示意